Eroarea 404 Not Found înseamnă că serverul funcționează normal, dar pagina cerută nu există la adresa respectivă. Este cea mai întâlnită eroare de pe internet și, spre deosebire de eroarea 500, nu arată că site-ul are o problemă tehnică.
Cauze frecvente
- pagina sau produsul a fost șters ori redenumit;
- adresa a fost scrisă greșit, fie de vizitator, fie într-un link;
- ai schimbat structura linkurilor (de exemplu legăturile permanente din WordPress);
- după mutarea site-ului lipsește fișierul .htaccess;
- un alt site are un link vechi către o pagină care nu mai există.
Toate paginile WordPress dau 404, în afară de prima?
Aceasta este o situație tipică după o mutare sau o modificare a fișierului .htaccess. Rezolvarea durează 10 secunde: în WordPress, mergi la Setări, Legături permanente și apasă Salvează modificările, fără să schimbi nimic. WordPress regenerează regulile din .htaccess.
Cum găsești paginile 404 de pe site
- în Google Search Console, la Pagini, secțiunea paginilor neindexate, vezi paginile care răspund cu 404;
- în cPanel, la Errors, vezi ultimele adrese cerute care nu au fost găsite;
- un modul de redirecționări pentru WordPress poate înregistra toate erorile 404 din site.
Cum le rezolvi corect
- Pagina are un înlocuitor (produs nou, articol actualizat): pune o redirecționare 301 de la adresa veche la cea nouă. Păstrezi astfel vizitatorii și poziția în Google.
- Linkul greșit este pe site-ul tău: corectează linkul.
- Pagina a dispărut definitiv, fără înlocuitor: lasă-o să răspundă cu 404. Este corect și Google o va scoate din rezultate.
Nu redirecționa toate paginile 404 către prima pagină. Google tratează asta ca pe o eroare, iar vizitatorii nu găsesc ce căutau.
O pagină 404 bine făcută
Pagina de eroare poate păstra vizitatorul pe site dacă are un mesaj prietenos, un câmp de căutare și linkuri către paginile principale sau categoriile de produse. Majoritatea temelor WordPress îți permit să o personalizezi.